電車・地下街・施設で地震が起きたら|家族で確認する身の守り方

家族で電車や施設の地震時の案内を確認する様子 災害別の備え

このページは災害速報や現在進行中の避難情報を扱いません。災害時は、気象庁・自治体・利用する鉄道会社や施設の公式情報と現地の案内を確認してください。

電車が途中で止まったら、地下街で照明が消えたら、どうすればよいでしょう。地震時の基本を平時に読み、家族が利用する駅や施設の確認事項を残しておきましょう。

冒頭の要点

  • 揺れや緊急地震速報に気付いたら、まず身を守ります。
  • 電車・駅では、勝手に線路へ降りず、乗務員・駅員の案内に従います。
  • 地下街や店では出口へ殺到せず、身を守り、係員や放送の案内を確認します。

今日やること

よく利用する鉄道会社か施設の公式サイトで、地震時の利用者向け案内を一つ読みます。「案内を受ける方法」「移動の支援について相談する窓口」のうち、分からないことを一つ記入しましょう。

子どもが一人で利用する家庭は、「地震で電車が止まったら、まず誰の案内を聞く?」と短く話してみてください。

この記事で分かること

電車・駅・地下街・買い物先で、揺れたときに身を守る基本と、事前に相談しておく項目を整理できます。道路を歩いているときや運転中は外出・運転中の地震を参考にしてください。

本稿は地震への基本行動を扱います。火災・浸水・津波の詳しい避難手順や、個々の施設の安全性、現在の運行状況を判断する記事ではありません。

まず確認すること:速報の確認より身の安全

気象庁は、速報を先に聞いた場合も、揺れに先に気付いた場合も、周囲に応じて身を守る行動をとるよう示しています。スマートフォンの通知を読み続けて、身を守る動きが遅れないようにしましょう。気象庁の基本行動

放送や係員の案内を受ける方法は施設によって異なります。聞き取りや移動に支援が必要な人は、平時に鉄道会社・施設へ相談しておくと、家庭の計画を具体化できます。

場所ごとの基本行動

1. 電車では急な停車に備え、乗務員の案内を聞く

立っているときは手すりやつり革につかまり、転倒に備えます。座っているときは姿勢を低くし、かばんなどで頭を守ります。停車後は乗務員の指示に従ってください。消防庁の鉄道での行動

電車が止まったことだけを理由に、勝手に車外や線路へ降りないでください。 消防庁は地下鉄の線路脇に高圧電線がある場合などの危険を示しています。東京メトロも、車外への避難が必要なときは乗務員が安全のための処置をして誘導すると説明しています。消防庁の地下鉄の注意、東京メトロの利用者向け案内

東京メトロの設備説明は同社のものです。照明の持続時間や運行再開の時刻を、すべての鉄道に当てはめることはできません。利用する会社の案内を確認します。

2. 駅では落下物とホームからの転落に注意する

東京都は、駅で落下物から身を守り、ホームから転落しないよう近くの柱へ移るか、うずくまって揺れを待つ行動を示しています。駅員の案内に従い、ホームから線路へ降りないでください。東京都の駅での行動

柱までの移動ができるかも、その場の混雑や周囲の状態で変わります。本稿では、ホーム上の特定の場所や移動距離を安全な基準として指定しません。

3. 地下街では頭を守り、出口へ集中しない

かばんなどで頭を保護し、揺れが収まるのを待ちます。停電時はむやみに歩き回らず、非常照明や係員の案内を確認して落ち着いて行動します。非常口や階段へ一斉に殺到しないようにしましょう。消防庁の地下街の行動、東京都の地下街の案内

これは、火災や浸水などの危険が迫っても待ち続けるという意味ではありません。そうした危険や避難の案内がある場合は、地震の揺れだけの対応に固執せず、現地の係員・放送の案内に沿って避難します。地下にいれば安全、どの出口でも通れる、とは判断しません。

4. 店や劇場では、落ちる物を避けて係員の案内を聞く

人が集まる施設では、かばんなどで頭を守り、割れ物が並ぶ棚から離れます。出口へ慌てて走り出さず、係員の指示に従います。内閣府の施設での身の守り方、気象庁の施設での行動

東京都は、劇場・ホールで館内放送を聞き非常口や階段へ殺到しないこと、店ではショーケースや大型商品に近づかず店員の案内で行動することを示しています。東京都の場面別案内

家族で記入する駅・施設の確認表

編集部による平時の整理例です。利用できる設備や避難経路を保証する表ではありません。

確認項目 記入欄 確認先
よく使う路線・駅・施設 名前・利用者:__ 家族
公式の地震時の案内 ページ名・確認日:__ 鉄道会社・施設
案内を受ける方法 放送以外の案内・未確認点:__ 駅員・施設窓口
移動・介助の相談 必要な支援・相談事項:__ 鉄道会社・施設
子どもの単独利用 困ったときに相談する相手:__ 家族・学校・鉄道会社
家族への連絡 方法・連絡できない場合:__ 家族

確認表は、路線や通学先が変わったときにも見直します。連絡方法は家族の安否確認ルールで整理できます。

地域・家族に合わせて調整するポイント

車いすやベビーカーを使う人、階段移動に支援が必要な人は、普段の設備の場所だけでなく、地震で設備が使えない場合の相談事項を施設へ確認します。家庭だけで介助方法や避難経路を決めず、必要な支援を具体的に伝えましょう。

放送を聞き取りにくい人、日本語の案内を理解するために支援が必要な人も、利用する会社・施設の対応を事前に調べます。どの施設でも同じ支援が受けられるとは断定しません。

家族が離れているときは、すぐに迎えに行くことを前提にせず、それぞれの場所で身を守り、連絡する方法を話し合います。

注意すること

大地震の後は、帰宅するためにむやみに移動を始めないことが大切です。ただし、火災や津波などの危険から避難する行動まで止める案内ではありません。現地の安全確保・避難と、家へ帰る移動を区別します。内閣府の帰宅困難者対策

このページの確認表から、建物の耐震性や設備の作動、出口の通行可否を判断しないでください。非常口の位置は平時に施設の案内で確認し、災害時の使用は現地の案内を確認します。公的資料の出口間隔や照明時間の例を、全施設共通の保証として載せていません。

公的情報の確認先

  • 気象庁:速報や揺れに気付いたときの基本行動。
  • 消防庁:鉄道・地下鉄・地下街での身の守り方。
  • 自治体:地域の災害リスクと外出時の基本案内。
  • 利用する鉄道会社・施設:利用者向け防災案内、支援相談、現地の運行・避難案内。

発信元、対象路線・施設、情報の時刻を確認します。本稿は現在の運行情報を転載していません。

よくある質問(FAQ)

Q1. 電車が止まったら、自分で降りて駅まで歩いてよいですか?

停車しただけで勝手に降りないでください。線路には危険があり、避難誘導を含め乗務員の案内に従います。

Q2. 地下街は、地上へ急げばよいのですか?

揺れや停電で慌てて走り出さず、身を守り、係員や放送の案内を確認します。火災・浸水などの危険がある場合に待ち続ける一般則ではありません。

まとめ

電車では急停車に備え、駅や施設では落下物から身を守ります。勝手な線路への降下や出口への殺到を避け、現地の案内を聞きましょう。平時には、家族が使う路線・施設の相談事項を一つ確認しておきます。

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出典

全資料参照日:2026年10月14日。下記の年版表示以外、ページ全体の公開・更新日表示は確認できませんでした。

公開・更新情報

  • 初回公開日:2026年10月14日。
  • 最終更新日・公的情報確認日:2026年10月14日(原典確認・本文制作)。
  • 制作:暮らしの防災手帖 編集部(AI制作補助)。専門家監修ではありません。
  • 確認:主担当AIによる執筆後の別工程。

編集方針と確認方法

本記事は日本の公的機関の一次情報を優先し、執筆後に原典を再確認して主張、日付、適用範囲を照合しました。同一AIによる別工程の確認で、専門家監修ではありません。個々の建物の安全性や医療上の判断を代行しません。広告・商品紹介はありません。

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